Как отменить подписку на Старт
Сегодня по телевизору можно увидеть рекламу интересных фильмов и сериалов, которые доступны по подписке. Нам обещают бесплатный период просмотра. Но после его завершения с карты списываются средства. Поэтому приходится искать способы отписаться. Как отменить подписку на сервисе Start — читайте далее.
Как отключить подписку на Старт ру
После подключения услуг онлайн-сервиса Start.ru у вас будет собственный личный кабинет. Именно через него и осуществляется отписка. А также настройках своего аккаунта. При оформлении подписки каждый пользователь получает недельный период бесплатного просмотра фильмов.
Но когда он закончится, деньги снимаются за следующий месяц автоматически.
- Чтобы этого не произошло, вернитесь на сайте https://start.ru/signup и авторизуйтесь в своём аккаунте. Нажмите внизу формы ссылку Войти;
- Если вы не помните данных для входа, нажмите ссылку Забыли пароль?;
- Затем откройте настройки аккаунта. Для этого нажмите на иконку вашего профиля вверху и выберите нужный пункт;
- Слева в меню нужно выбрать пункт Подписка;
- Здесь будет находиться кнопка для отключения автопродления её действия.
На телевизоре нужно войти в приложение Старт и проделать такой же путь. Но здесь можно лишь остановить действие подписки. Полное отключение и удаление карты можно произвести только на веб-сайте.
Как отменить подписку Старт на Айфоне
На мобильных устройствах подписка привязывается к основному аккаунту, в iOS — это Apple ID. Научившись однажды отключать платные подписки, вы сможете это делать в будущем без инструкции. И для любого приложения или услуги.
- Нажмите на главном экране иконку с шестерёнкой, чтобы открыть окно настроек;
- Выберите вверху свой Apple ID;
- Затем найдите ниже пункт Подписки и нажмите на него;
- Найдите подписку Старт и выберите её;
- В окне с настройками выберите пункт Отменить подписку.
Когда вы откажитесь от услуг Start, её название в списке ещё будет находиться. Но когда бесплатный период закончится, она исчезнет. Об этом не стоит беспокоиться.
Как удалить подписку Старт на Android
На телефонах Андроид подписка отключается при помощи Play Market. Поэтому вам понадобится только смартфон.
- Необходимо запустить онлайн-магазин и открыть меню (вверху три горизонтальные полосы);
- Нажмите на пункт Подписки;
- В этом списке выберите Start;
- И в окне нажмите на кнопку Отменить подписку.
Из-за множества разных версий системы Android меню в маркете может быть разным. Как и расположение кнопок в настройке подписки. Во всяком случае проблем в их поиске возникнуть не должно. И вы сможете избавиться от подписки на видеосервис Start.
Вернуть деньги за подписку Старт
Подписку можно оформить только на карты Visa, МИР или Master Card. Если так случилось, что деньги были уже списаны, то вернуть их уже невозможно. Проводится оплата за месяц подключения и возврату эти средства не подлежат. После отключения услуг сервиса Старт вам остаётся лишь воспользоваться купленным «товаром» в полной мере.
Онлайн-кинотеатр предлагает эксклюзивные фильмы собственного производства, а также продукты других подобных сервисов. В том числе мировые премьеры кино, такие как «Достать ножи», «Северное сияние», «Watch Car» и другие.
Контакты поддержки Старт ру
Если у вас особая ситуация или появились дополнительные вопросы, вы можете задать их в технической поддержке видеосервиса Start.
- Адрес электронной почты: [email protected];
- ВКонтакте: https://vk.com/public149474180;
- Фейсбук: https://www.facebook.com/start.studio.ru/;
- Одноклассники: https://ok.ru/startru;
- Телефон: +7 (499) 649-74-51.
Задавайте вопросы в комментариях. Мы постараемся ответить по теме отмены подписки на Старт ру.
Спасибо, мне помогли наставления
как только бесплатнй период кончился кнопка отменить подписку исчезает
значит, подписка становится вечной
и как только на карте появятся средства – они будут списаны
Как вернуть деньги ища подписку и отключить?
Отключить Start. ru
По шаговый не получается отменить подписку .я не смотрю фильмы а деньги удерживаются
У меня снимают (удерживают деньги с карты ) как отменить эту подписку и вернуть мои деньги ???
Отмените пожалуйста подписку на start .ry я не пользуюсь приложением
Писала в службу поддержки в прошлом месяце чтобы отменили подписку, ответили что отменили. Сегодня снова сняли деньги. Почему так? Как вернуть деньги!
Заблокировать карту и выпустить новую)
Подписку отменила, а как карту открепить от сайта?
Посетите снова свой профиль на Start.ru и в настройках аккаунта выберите Персональные данные. Здесь должен быть пункт для отвязки карты. Если такой функции в настройках нет, обратитесь в поддержку через почту [email protected], попросите помочь.
Предложили пробный период до 1.09, после заполнения карты списаны деньги в размере 299 рублей, это что за подстава?? Верните мне деньги.