Как отменить подписку на Старт

Сегодня по телевизору можно увидеть рекламу интересных фильмов и сериалов, которые доступны по подписке. Нам обещают бесплатный период просмотра. Но после его завершения с карты списываются средства. Поэтому приходится искать способы отписаться. Как отменить подписку на сервисе Start — читайте далее.

Как отключить подписку на Старт ру

После подключения услуг онлайн-сервиса Start.ru у вас будет собственный личный кабинет. Именно через него и осуществляется отписка. А также настройках своего аккаунта. При оформлении подписки каждый пользователь получает недельный период бесплатного просмотра фильмов.

Длительность бесплатной подписки на Старт ру
Срок бесплатного периода подписки на Start.ru

Но когда он закончится, деньги снимаются за следующий месяц автоматически.

×
  1. Чтобы этого не произошло, вернитесь на сайте https://start.ru/signup и авторизуйтесь в своём аккаунте. Нажмите внизу формы ссылку Войти;
  2. Если вы не помните данных для входа, нажмите ссылку Забыли пароль?;

    Нажмите на ссылку Забыли пароль? на Старт Ру
    Нажмите на ссылку Забыли пароль?, если действительно его потеряли
  3. Затем откройте настройки аккаунта. Для этого нажмите на иконку вашего профиля вверху и выберите нужный пункт;

    Откройте настройки Старт ру на сайте
    Откройте настройки аккаунта Start.ru
  4. Слева в меню нужно выбрать пункт Подписка;

    Подписки на сайте Старт ру
    Выберите в меню пункт Подписки на сайте Старт ру
  5. Здесь будет находиться кнопка для отключения автопродления её действия.

    Отключение подписки Start.ru
    Отключение подписки Start.ru на сайте

На телевизоре нужно войти в приложение Старт и проделать такой же путь. Но здесь можно лишь остановить действие подписки. Полное отключение и удаление карты можно произвести только на веб-сайте.

Как отменить подписку Старт на Айфоне

На мобильных устройствах подписка привязывается к основному аккаунту, в iOS — это Apple ID. Научившись однажды отключать платные подписки, вы сможете это делать в будущем без инструкции. И для любого приложения или услуги.

  1. Нажмите на главном экране иконку с шестерёнкой, чтобы открыть окно настроек;

    Настройки iPhone
    Нажмите на значок настроек на экране Айфона
  2. Выберите вверху свой Apple ID;

    Выберите свой Apple ID на Айфоне
    Выберите свой Apple ID в настройках телефона
  3. Затем найдите ниже пункт Подписки и нажмите на него;

    Нажмите на пункт Подписки в телефоне с iOS
    Нажмите на пункт Подписки на Айфоне
  4. Найдите подписку Старт и выберите её;

    Найдите подписку Старт ру
    Найдите в списке нужную подписку Start.ru
  5. В окне с настройками выберите пункт Отменить подписку.

    Отменить подписку в Айфоне
    Нажмите на кнопку Отменить подписку в Айфоне

Когда вы откажитесь от услуг Start, её название в списке ещё будет находиться. Но когда бесплатный период закончится, она исчезнет. Об этом не стоит беспокоиться.

Как удалить подписку Старт на Android

На телефонах Андроид подписка отключается при помощи Play Market. Поэтому вам понадобится только смартфон.

  1. Необходимо запустить онлайн-магазин и открыть меню (вверху три горизонтальные полосы);

    Нажмите на кнопку меню в Play Market
    Нажмите на кнопку меню в Андроиде
  2. Нажмите на пункт Подписки;

    Подписки в Андроиде в Google Play
    Выберите пункт Подписки в Андроиде
  3. В этом списке выберите Start;
  4. И в окне нажмите на кнопку Отменить подписку.

Из-за множества разных версий системы Android меню в маркете может быть разным. Как и расположение кнопок в настройке подписки. Во всяком случае проблем в их поиске возникнуть не должно. И вы сможете избавиться от подписки на видеосервис Start.

Вернуть деньги за подписку Старт

Подписку можно оформить только на карты Visa, МИР или Master Card. Если так случилось, что деньги были уже списаны, то вернуть их уже невозможно. Проводится оплата за месяц подключения и возврату эти средства не подлежат. После отключения услуг сервиса Старт вам остаётся лишь воспользоваться купленным «товаром» в полной мере.

Каталог фильмов на Старт ру
Каталог фильмов на сайте Start.ru

Онлайн-кинотеатр предлагает эксклюзивные фильмы собственного производства, а также продукты других подобных сервисов. В том числе мировые премьеры кино, такие как «Достать ножи», «Северное сияние», «Watch Car» и другие.

Контакты поддержки Старт ру

Если у вас особая ситуация или появились дополнительные вопросы, вы можете задать их в технической поддержке видеосервиса Start.

Задавайте вопросы в комментариях. Мы постараемся ответить по теме отмены подписки на Старт ру.

12 ответов к «Как отменить подписку на Старт»

    1. как только бесплатнй период кончился кнопка отменить подписку исчезает

      значит, подписка становится вечной

      и как только на карте появятся средства – они будут списаны

  1. По шаговый не получается отменить подписку .я не смотрю фильмы а деньги удерживаются

  2. У меня снимают (удерживают деньги с карты ) как отменить эту подписку и вернуть мои деньги ???

  3. Писала в службу поддержки в прошлом месяце чтобы отменили подписку, ответили что отменили. Сегодня снова сняли деньги. Почему так? Как вернуть деньги!

    1. Посетите снова свой профиль на Start.ru и в настройках аккаунта выберите Персональные данные. Здесь должен быть пункт для отвязки карты. Если такой функции в настройках нет, обратитесь в поддержку через почту [email protected], попросите помочь.

  4. Предложили пробный период до 1.09, после заполнения карты списаны деньги в размере 299 рублей, это что за подстава?? Верните мне деньги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *