Как отключить подписку МТС Премиум
МТС предлагает подключить премиум подписку, которая позволит получить дополнительные бонусы от услуг оператора. Пользователи, которые уже это сделали, могут отключить подписку в своём аккаунте. Есть несколько способов, о которых вы сейчас узнаете.
Что даёт подписка МТС Премиум
Абоненты МТС имеют возможность получить больше от услуг МТС. Подписка Премиум предлагает:
- Доступ к сотням фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре KION;
- Владельцы банковской карты МТС получают повышенный кэшбэк;
- В аккаунте активируется система Защитник. Она ограждает абонента от потока разного рода спама;
- Открывается библиотека с тысячами цифровых книг разных жанров;
- Подключается дополнительный пакет интернет-трафика.
Кроме этого абонентам с подпиской предоставляется помощь в службе поддержки без ожидания очереди. В салонах связи и в отделениях банка МТС пользователь может рассчитывать на особое обслуживание.
Как отменить подписку МТС Премиум
Абоненты с подпиской могут остановить её действие на сайте компании. Для этого необходимо авторизоваться в аккаунте на mts.ru и сделать следующее:
- Выберите в главном меню личного кабинета Подписку.
- В выпадающем окне нажмите Отключить Премиум.
- Подтвердите отключение.
О том, что подписка МТС уже отключена, вы узнаете из уведомления. Оно придёт в СМС на ваш номер телефона, привязанный к текущему аккаунту.
С помощью оператора МТС
Если у вас не получается отключить Премиум предложенным способом, попросите помощи оператора поддержки. Используйте короткий номер – 0890 или позвоните на 8 800 250-08-90. В меню услуг выберите цифру, соответствующую информации о Премиум МТС. После чего выберите 0 для связи с оператором.
В случаях, когда подписка была активирована через посредника (на другом сервисе, например, через KION, Плюс и т.д.), необходимо перейти в личный кабинет сервиса и найти функцию для остановки подписки МТС.
Как отменить МТС Премиум в приложении на телефоне
Чтобы избавиться от подписки абонент может перейти на сайт МТС через мобильный браузер. Затем используя нашу инструкцию отключить Премиум. Это можно сделать также в том случае, если вы пользуетесь мобильным приложением.
- Перейдите в профиль и найдите раздел Каталог.
- Затем найдите в нём МТС Premium.
- Нажав на блок с надписью, выпадет информация о подписке, в ней вы сможете найти кнопку для отключения Премиума МТС.
Если в приложении на телефоне не получается найти этот пункт, возможно услуга была подключена в другом сервисе. Обратитесь за помощью в поддержку оператора.
