Деньги на удержании в Стим – что это значит
В Steam неожиданно появилось нововведение и для игроков это обернулось не слишком радостной новостью. После того, как игрок продаст предмет на торговой площадке, появляется сообщение о том, что деньги на удержании. Ранее в Steam ничего подобного не было, сделки проводились мгновенно.
Что значит сообщение «деньги на удержании»
В Steam все сделки проходил сразу без каких-либо задержек. Игрок мог продавать или покупать на торговой площадке любые предметы и в каком угодного количестве. Таким образом рынок привлекал внимание всё больше пользователей. Под него создавали специальных поисковых ботов и другие виды утилит. В связи с этим деньги в данный момент поступают на счёт продавца не сразу. При этом не для всех товаров введено это ограничение. Обычно это происходит после покупки или продажи нескольких предметов.
Деньги на удержании – это ограничение вводится для обеспечения безопасности сделки. Что конкретно это означает:
- Это позволит предотвратить обман при покупке предметов в магазине Стим;
- Покупка более одной вещи становится причиной проверки сделки, в связи с чем появляется уведомление;
- Средства удерживаются для предотвращения действий ботов на торговой площадке;
- На скорость обработки влияет способ покупки, страна пользователя и другие факторы. Например, средства могут автоматически конвертироваться.
Я продал предмет в магазине, а деньги остались на удержании
Предметы на рынке могут быть на проверке разное время. У одних игроков – это несколько часов, другим приходится ждать несколько суток или даже недель. От чего это зависит, Steam не сообщает. При этом пользователи уже делятся лайфхкамми, как быстро выполнить сделку без ожидания, пока пройдёт статус «деньги на удержании». Итак, один из способов заключается в использовании расширения для Steam.
- Войдите в аккаунт Steam через веб-браузер.
- Загрузите для браузера расширение по ссылке. Также для приложения можно найти плагин на оф. сайте разработчика.
- Откройте свой инвентарь и переключитесь на установленное расширение.
- Внизу есть кнопка Быстрая продажа (Quick Sell) – нажмите на неё для ускорения сделки.
Таким образом можно продавать несколько предметов в Steam без ограничений. Если возникнут проблемы с расширением, необходимо обращаться за помощью к разработчикам, потому как Steam не имеет к нему отношения.
Что делать, если деньги на удержании находятся уже долго
Из-за чего средства на балансе Стим находятся на специальном счету неизвестно. Каким образом система определяет, за какие товары деньги переходя на удержание – тоже непонятно. Нередко бывает, что деньги «зависают» на счету на недели и месяцы. Не стоит ожидать, в этом случае необходимо действовать. Прежде всего нужно уведомить службу поддержки торговой площадки. Можно конечно описать проблему в сообществе, но кроме предположений от обычных пользователей вы можете не дождаться реальной помощи.
Откройте раздел онлайн-поддержки Steam и выберите пункты, которые подходят для вашего вопроса. Покупки – Проблемы с покупками – Торговая площадка и т.д. Можно также воспользоваться быстрым поиском нужного раздела ниже вариантов.
Когда деньги снимут с удержания в Steam
Зачастую в статусе сделки отображается время до завершения проверки. Выявление нарушений выполняется в автоматическом режиме, поэтому чаще всего указанное время является реальным. Но бывает, что деньги на проверке задерживаются гораздо дольше в Стиме. В этих случаях нужно обращаться за помощью в поддержку, возможно случился сбой или системная ошибка.
Многие считают это багом, но на самом деле на площадке появилось нововведение. Пока что функция не нигде на сайте не описана, поэтому практически нет информации о принципах её работы.
