Цена доставки товаров на Ozon зависит от разных факторов и может учитывать регион проживания покупателя, тип доставки, тип аккаунта (Premium, обычный). Предлагаем подробно разобраться в этом вопросе для каждого типа услуги.
Цена доставки курьером на Озон
В обычном аккаунте покупатель может получать свои товары курьером бесплатно. Для этого необходимо купить на сумму более 2 500 рублей. При оформлении нужно выбрать этот способ получения и оплатить.
Если цена всего заказа будет меньше 2 500 рублей, то доставка обойдётся в 149 рублей. При этом курьерские услуги недоступны, если заказ стоит менее 499 рублей. Товары из Ozon Fresh привозят только курьеры. Для Уральского, Сибирского, Южного и других отдалённых округов цена доставки заказа стоимостью до 2 500 рублей – 250 рублей.
Курьерские услуги не могут быть бесплатными, если предоставляются продавцом или Почтой России.
Стоимость доставки в пункт выдачи
Для всех покупателей на Ozon доставка в пункт выдачи является бесплатной, если в заказе нет крупногабаритного товара. Стоимость заказа не влияет на доступность и цену услуги (кроме дальневосточных регионов, см. по ссылке).
Цена доставки в постамат
Услуга в обычном аккаунте Озон – бесплатна. Постамат нельзя выбрать, если цена заказа ниже 99 рублей. В некоторых регионах России доставка этим способом недоступна.
Сколько стоит доставка с Ozon Premium
Платный аккаунт маркетплейса даёт некоторые преимущества. Прежде всего они касаются цены на доставку. Для всех типов услуга становится бесплатной, кроме доставки Почты России, тяжёлых и крупных товаров. Дополнительно покупатель сможет в любое время получить помощь от поддержки, а также увеличивается срок для возврата товаров. Перед этим необходимо позаботиться о чеке.
Сколько стоит вернуть товар на Ozon
При отмене покупки возврат осуществляется бесплатно через пункты выдачи. Через форму покупатель оформляет отказ и получает дальнейшую инструкцию. С подпиской Премиум возврат курьером также бесплатен, в обычном аккаунте стоимость можно узнать из формы на сайте. Доставку, которую предлагает продавец на Ozon, оплачивает покупатель. Если вы хотите покупать в маркетплейсе с бесплатной доставкой, загляните сюда.
Отказ от товара бесплатен, в некоторых случаях платить придётся за доставку. У покупателя есть время на то, чтобы узнать все детали. Напишите в чат поддержки или воспользуйтесь страницами маркетплейса в социальных сетях, чтобы решить этот вопрос.
Регистрация продавца на Ozon платная или бесплатная?
За подключение личного кабинета продавца в маркетейсе платить не нужно. Регистрация открыта для всех желающих на сайте селлеров по адресу. После создания аккаунта начать торговать можно будет после одобрения заявки. При этом, как и на других торговых онлайн-площадках, продавцу необходимо делиться с маркетом частью прибыли. Вот основные цены услуг и комиссии:
- Удерживается комиссия за продажу товаров в разных категориях в пределах от 3 до 15%;
- Отчисление 5%, если ваш товар доставляют до двери покупателя;
- Продавец оплачивает обратную доставку в случае отмены выкупа в размере от 30 до 200 рублей за 1 товар;
- Оплата при транспортировке товаров через транзитные и центральные склады;
- Стоимость за хранение товаров на складе – от 10 до 25 рублей за единицу;
- Оплата услуг курьера за приезд на склад продавца может составлять до 1 000 рублей, в зависимости от типа товара, веса, габаритов и др.;
- Стоимость включается при доставке на склады Ozon, а также при возврате товара покупателем.
Со всеми условиями и комиссиями партнёр сможет ознакомиться в личном кабинете. Ему предоставляются материалы для изучения в обязательном порядке. По итогу полученных знаний ему необходимо будет пройти тестирование.