Ошибка 0xc000009a при запуске приложения

Многие геймеры часто сталкиваются с ошибкой 0xc000009a при запуске приложений и игры. Этот код возникает, когда мы открываем такие шедевры, как Sims 4, Rainbow Six Siege или ArmA 3. Досадно, что синий экран или сообщение о неполадках появляются как раз в тот момент, когда мы хотим отдохнуть и провести час другой за любимой игрой. В этой статье есть решение.

Из-за чего появляется ошибка

Интересно, что даже в практически новых компьютерах появляется данный код. Но забавно и то, что основной причиной выступает нехватка системных ресурсов. То есть — компьютер пользователь недостаточно мощный, чтобы запустить приложение. Также ошибка может означать, что система не соответствует какому-либо параметру.

Им может быть разрядность Windows. Сегодня большинство «игрушек» требуют Windows x64, в то время как на вашем компьютере может быть установлена тридцати двух битная система. Проверить это значение можно в системном окне. А вызывается оно нажатием клавиш Win + Pause.

×
Разрядность Windows
Разрядность операционной системы Windows

Есть и несколько других причин, которые ещё будут упомянуты. Прежде всего стоит проверить параметры компьютера, его возможности и системные требования игры.

Устраняем ошибку в Windows

Если вы не умеете проверять параметры компьютера, то сейчас сможете узнать как это сделать. Необходимо нажать на клавиши Win + R. Затем в маленьком окне записать фразу: dxdiag.

Запуск окна с параметрами компьютера
Запуск окна диагностики в Windows

Подтвердите открытие окна. На экране вы увидите основную информацию о модулях вашего компьютера.

Информационное окно с параметрами модулей компьютера
Информационное окно компонента DirectX

Перемещайтесь по вкладкам вверху окна, и вы узнаете сведения о видеокарте. Теперь вам нужно узнать системные требования для игры или программы, которую не удаётся запустить. Воспользуйтесь поисковой системой. Если параметры ПК отвечают заданным требованиям, попробуйте выполнить чистую загрузку системы.

  1. Нажмите одновременно Ctrl + Shift + Esc;
  2. Выберите вкладку Автозагрузка;

    Автозагрузка в диспетчере задач Windows
    Нажмите на вкладку Автозагрузка
  3. Здесь нужно отключить все программы, которые этому поддаются;
  4. Для отключения выберите одну из списка и внизу в этом же окне нажмите соответствующую кнопку.

После отключения нужно перезагрузить свой компьютер и попытаться снова открыть игру. Если ошибка 0xc000009a появляется при запуске игр, переходим к следующему методу.

Очистка диска и освобождение памяти

Компьютер часто сравнивают с мозгом человека. Ведь если мы будем перегружены информацией, нам тоже будет как минимум сложно её «переваривать». А у зрелых людей и вовсе начинаются расстройства. Попробуем сбросить нагрузку и очистить компьютер от ненужных файлов.

  1. Снова нужно запустить окно для выполнения команд (Win + R);
  2. В нём запишите: %TEMP% и нажмите Ок;
  3. На экране появится папка с файлами, от которых нужно избавиться. Можно нажать Ctrl + A, нажать ПКМ и выбрать Удалить. Или клавишу Del.

    Очистка папки с временными файлами
    Удаление временных файлов Windows

Перейдите по ссылке выше и прочтите о других способах очистки памяти компьютера. Её нужно выполнять для профилактики как минимум 1раз в 2 месяца. Если вы пользуетесь ПК регулярно.

Проверка жёсткого диска компьютера

Ошибки в памяти, конфликт данных и переполнение памяти ненужными файлами могут свидетельствовать о том, что есть сбои в работе винчестера. Необходимо выполнить проверку. Не понадобится загружать какие-либо утилиты. Инструмент для этого уже есть в разных версиях Windows (7, 8, 10).

  1. Нажмите Win + E и выберите системный диск (он помечен логотипом Windows) правой кнопкой;

    Запуск проверки жёсткого диска
    Открытие свойств системного диска Windows
  2. Нажмите на пункт Свойства;
  3. Далее выберите вкладку Сервис и ниже нажмите на кнопку Проверить в блоке Проверка диска.

Компьютер запросит подтверждение на перезагрузку. Проверка происходит перед запуском системы. Поэтому закройте программы, сохраните файлы и подтвердите перезагрузку.

Также стоит убедиться в том, что с драйверами устройств компьютера всё в порядке. Информация о том, как это сделать находится по этой ссылке. Эти инструкции должны помочь в решении ошибки 0xc000009a, если программа не запускается. Пишите в комментариях вашу проблему, чтобы устранить её вместе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.