Баланс средств на Валберис служит удобным способом оплаты товаров. К тому же это самый быстрый способ получить назад деньги за покупку. Но иногда их необходимо вернуть на карту. Давайте рассмотрим, как с кошелька Wildberries вывести деньги.
Инструкция для сайта
Откройте личный кабинет и выберите кнопку Профиль.
Найдите плашку с название Баланс.
Далее можно увидеть состояние счёта и рядом кнопку Вывести средства.
Введите данные карты далее.
Укажите сумму, которую необходимо снять с кошелька Валберис.
Выберите кнопку Создать заявку.
Теперь ниже баланса появится статус Заявка на возврат. Выбрать в качестве счёта для вывода можно не только карту, заявки принимаются на реквизиты счёта в банке.
В приложении
Тапните на главной странице Wildberries иконку Мой баланс.
Нажмите кнопку Перевести.
Выберите средства и укажите свою карту.
Время на вывод с кошелька Wildberries
Если вы создали заявку, указав все реквизиты правильно, то на карту или счёт деньги придут в течении 5 дней. Иногда этот срок может быть увеличен по разным причинам. Например, указанная карта для возврата оказалась заблокированной. В личном кабинете поддержка сообщит об этом и предложит выбрать другой способ вывода.
Куда перечисляются деньги при отмене выкупа на Валберис
Покупатели могли заметить, что при отмене заказа деньги возвращаются на карту или баланс маркетплейса. Обычно при покупке с карты, при отмене стоимость товара также поступает на её счёт. Сроки зачисления зависят от банка и чаще всего операция выполняется в течении 5 дней. При выборе других способов оплаты возврат средств происходит на баланс Wildberries. На это уходит до 24 часов.
С недавнего времени все деньги за все возвраты онлайн-магазин перечисляет на баланс. Это объясняется тем, что покупателям приходится гораздо дольше ждать зачисление на карту. Тогда как на счёт в WB деньги поступают в течении дня. К тому же, если клиенту всё же необходимо вывести их на карту, он может подать заявку в интерфейсе личного кабинета.
О том, куда и когда пришли деньги можно узнать из уведомлений в личном кабинете. Операцию по зачислению может задерживать ваш банк. В этом случае обращайтесь в поддержку по решению вопроса по срокам выплат.
После вывода на баланс деньги сразу же доступны для оплаты товаров. Для покупок доступна вся сумма на счету без ограничений.
На какие карты доступен вывод с кошелька Валберис
Вывести деньги с баланса можно исключительно на карту, с которой вы покупали товары маркетплейса. При этом сумма для вывода не может превышать ту, которую вы оплатили за заказ. Если по какой-либо причине привязанная карта недоступна для вывода, напишите в поддержку Валберис.
Как платить деньгами с баланса или кошелька
Если вы собираетесь продолжить покупать на Wildberries, то не обязательно обналичивать кошелёк или счёт. Можно сразу же им платить за любые товары. При этом если открыть кошелёк, то можно получить скидку в размере 2% и кэшбэк – 5%.
Положите товар в корзину и перейдите в неё.
Откройте следующую страницу и выберите карандаш в способах оплаты.
Выберите баланс или кошелёк WB.
Подтвердите заказ.
Если в пункте выдачи вы откажитесь от каких-либо товаров, то деньги за них придут также на баланс или кошелёк. И они снова будут доступны для покупок, как только появятся в личном кабинете. Начальный уровень кошелька имеет ограничения. Их можно снять в аккаунте маркетплейса, передав данные из личного профиля портала Госуслуги.