Маркетплейс предлагает покупателям выгодную доставку Ozon Fresh. Коротко расскажем вам о том, для чего она существует и какие товары доступны для покупки в рамках услуги.
Что такое Озон Фреш
Это тип быстрой доставки продуктов питания из онлайн-маркета до дома покупателя. Десятки российских и западных брендов еды, тысячи рецептов от профессиональных поваров, а также ингредиенты для приготовления – всё это можно найти в OZON Fresh. В разделе для быстрого поиска нужного товара воспользуйтесь тегом Озон Фреш.
Заказ в приложении и на сайте Озон.ру происходит обычным образом, но с небольшим отличием: получить продукты можно только курьером. Express-доставку курьером можно выбрать в тех регионах, где она работает. Это крупные российские города:
Тверь,
Казань,
Сочи,
Санкт-Петербург,
Москва (и область),
Набережные челны,
Волгоград,
Краснодар,
Ростов-на-Дону.
В момент заказа магазин предлагает покупателю уточнить адрес доставки. После того, как он будет записан, вы узнаете, можно ли получить продукты доставкой OZON Fresh.
Доставка становится доступной только после того, как цена заказа достигнет 700 рублей.
В магазине есть два очень похожих между собой типа доставки – Фреш и Экспресс, но разница есть. Фреш – сервис для покупки скоропортящихся продуктов и товаров повседневного спроса. Доставка Экспресс работает для остальных типов товаров в Озон.
Сколько стоит доставка Озон Фреш
Стоимость обычной доставки курьером бесплатна. Стоимость доставки Express курьером рассчитана в таблице:
Стоимость товара от 100 до 500 рублей | ⇒ | Цена доставки 119 рублей |
Стоимость товара от 501 до 998 рублей | ⇒ | Цена доставки 99 рублей |
Стоимость товара от 999 рублей и выше | ⇒ | Цена доставки 59 рублей |
При этом минимальная цена заказа должна быть 100 рублей. Курьером можно заказывать в том числе крупногабаритные товары с весом до 100 кг.
Если в вашем заказе есть товары других категорий, стоимость доставки будет рассчитана по отдельности и суммирована.
Заказ и время доставки Ozon Fresh
Купить еду через Фреш можно обычным способом: откройте сайт или приложение магазина и выберите категорию продуктов питания. Среди брендов или подкатегорий можно открыть список товаров, доступных для доставки Ozon Fresh. Если в данный момент позиции нет на складе, покупатель получит уведомления в личном кабинете сразу же, как только продукт появится.
Если для вас ничего не нашлось в разделе Ozon Fresh, проверьте местоположение, которое для вас определил маркет. Если в профиле покупателя будет установлен город, где доставка недоступна, вы ничего не увидите на странице с продуктами.
Время ожидания заказа – до 30 минут. Продукты могут прийти быстрее в зависимости от того, где вы находитесь. Перед покупкой убедитесь в том, что в вашем городе будет работать доставка продуктов онлайн-магазина.
Можно ли вернуть товар, доставленный Ozon Fresh
Отказаться от покупки с доставкой OZON Fresh можно сразу же в момент получения товара. Если при осмотре вы определили непригодность продуктов или вам привезли не то, что вы заказывали – верните товар курьеру. Преимущество такого возврата в том, что покупатель может легко это сделать через приложение или на сайте Озон.ру.
Когда вы получили товар, а курьер уже уехал, покупку можно будет вернуть стандартным способом. Откройте свой профиль Озон на любом устройстве и перейдите в раздел Мои заказы.
На табличке с купленными позициями выберите Вернуть товар и оформите заявку. Деньги поступят на ваш счёт приблизительно через два-три дня. Если возникли проблемы с возвратом, обратитесь в чат поддержки.
Промокоды Озон Фреш
Покупатели обычно ищут промокоды в интернете на сайтах, которые не имеют отношения к маркетплейсу. Такой способ далеко не всегда помогает приобретать продукты со скидкой. Часто эти промокоды для Ozon устаревшие и не предоставляют бонус. Актуальные ищите только на сайте или в приложении в разделе скидок и акций.
Стать компаньоном Озон Фреш
Если вы хотите стать поставщиком OZON Fresh, заполните заявку на сайте. О реализации типов продукта узнайте в процессе беседы с консультантом. Партнёры работают по схеме FBO. Свою продукцию необходимо предоставить маркетплейсу, где она будет подготовлена для продажи. Это вызвано необходимостью максимально быстрой доставки.
Продукты распределяются по складам маркета заранее, что обеспечивает минимальное время передачи их заказчику. От продавца требуется:
- Заполнение карточек товара с добавлением качественных фотографий продукта (минимум 3 фото). Изображения при увеличении должны сохранять детализацию;
- В описании требуется добавлять содержащие питательные элементы, наличие белков, углеводов, жиров. Приветствуется описание способов дальнейшего хранения после покупки и сроки годности продуктов;
- Если для товара не предусматриваются специальные способы хранения, рекомендуется заполнять информацию второстепенными характеристиками.
В любом случае сервис Ozon Fresh станет лучшим решением для продавцов скоропортящихся продуктов. Маркет занимается обеспечением хранения и продажи товаров в полном цикле. Это не только поможет получить прибыль в максимально быстрые сроки, но и сэкономить на доставке, упаковке.
Достоинства для селлеров
Сервис Ozon Fresh предлагает выгодное решение для производителей продуктов питания и фермеров. Начинать свой бизнес с нуля всегда непросто. Со временем на плечи самозанятых ложится всё больше проблем. Они становятся особенно невыносимыми для тех, кто впервые решил открыть своё дело. Озон Фреш возьмёт большую часть забот на себя.
- Обеспечит подвоз продуктов к заказчику;
- В дарксторах Озон товары обеспечиваются надлежащими условиями хранения;
- Маркет выступает площадкой для сбыта, а также помогает сделать бренд узнаваемым;
- За короткие сроки продавцы могут собрать вокруг своей продукции заинтересованных потребителей или даже оптовых покупателей;
- Благодаря встроенным функциям Озон в 40% случаях покупатель возвращается за понравившимися продуктами;
- Возможность быстрой доставки в течении 20-30 минут является мощным импульсом для покупок.