Что значит получатель заблокирован в ВК
Написав друзьям сообщение в ВКонтакте, вместо статуса отправки можно увидеть: получатель заблокирован. Что это значит – читайте ответ на этот вопрос.
Действительно ли заблокирован получатель?
На самом деле пользователь, с которым вы переписываетесь в чате ВК может быть вовсе не заблокированным. Подобные системные ошибки, к сожалению, порой происходят в соцсети. Иногда из неоткуда появляется надпись Javascript Error, и страница не обновляется. Чтобы проверить блокировку получателя откройте его профиль. Если аватарка профиля на месте, значит это временная ошибка, которую стоит проигнорировать.
Через некоторое время этот сбой может решиться сам собой. Обновите приложение или веб-страницу и попытайтесь набрать сообщение ещё раз. Вот основные причины, из-за которых в ВК можно увидеть, что получатель заблокирован:
- Пользователь на самом деле получил бан в ВКонтакте и больше не может принимать участие в переписке;
- Профиль пользователя был удалён по его желанию;
- Страница была добавлена в заблокированные или удалена и сразу же восстановлена.
Касательно последнего пункта – страница может быть не заблокированной, но система продолжает полагать, что пользователь недоступен.
Устранение проблемы
Используя мобильное приложение, можно избавиться от сообщения – получатель заблокирован в ВК. Для этого необходимо очистить клиент от кэша и перезагрузить.
- Откройте клиент в телефоне и выберите Сервисы.
- Нажмите кнопку меню вверху справа.
- Перейдите в Настройки.
- Нажмите Приложение и снова выберите Настройки.
- В нижней части страницы есть пункт Очистить кэш – нажмите.
После того, как вы это сделаете, нажмите на кнопку Домой в телефоне и удалите из запущенных программ ВКонтакте. Через несколько секунд откройте его повторно и напишите в чате пользователю, которому раньше сообщение не отправлялось.
Если проблема продолжается, обратитесь в поддержку через официальную страницу. Заявку можно создать в том случае, если пользователь, которому вы пишите, в данный момент не заблокирован, но сообщения ему не отправляются. Сотрудник поддержки запросит ссылку на профиль пользователя, а также скриншот с ошибкой, если он у вас есть.
Из-за чего ещё могут не отправляться сообщения в ВК
Есть ряд причин, по которым вы также не сможете общаться в чате. Некоторые из них могут быть устранены вами, для решения других необходимо обращаться в поддержку ВК.
- Память и вместилище кэша телефона переполнено – используйте подсказки из предыдущей главы, чтобы избавиться от кэша. Освободите память на телефоне, избавляясь от ненужных программ;
- Проблемы с интернетом – проверьте подключение при помощи браузера или используйте другой способ выхода в сеть;
- Заблокирован – пользователь, которому вы пытаетесь написать в чате, занёс ваш аккаунт в чёрный список;
- Проверенный профиль – привяжите к своему аккаунту номер телефона;
- Настройки конфиденциальности – при определённых настройках профиля получателя сообщения могут не приходить от незнакомцев.
В случае отправки первого сообщения человеку в ВК свяжитесь с ним другими способами и сообщите о своём намерении написать через чат. Он может открыть для вас возможность принимать сообщения.
За что чаще всего блокирует ВКонтакте
Свод правил соцсети можно прочитать на https://vk.com/terms. В них описаны пункты, которые нарушать не стоит, потому как ваш аккаунт может быть внесён в чёрный список на разный срок. Большинство их, конечно же, не читает и попадает в блок чаще всего из-за:
- Публикаций запрещённых материалов. К ним могут относиться как призывы к агрессии, насилию, так и политические высказывания – всё что запрещено законом в текущий момент;
- Буллинга в отношении пользователя или группы;
- Использования запрещённого ПО для накрутки или взлома страниц;
- Прочей подозрительной активности, если вы занимаетесь спамом, рассылкой нежелательной рекламы друзьям и сообществам и т.д.;
- Оскорбление других людей или администрации ВКонтакте.
Запрещённое ПО в ВКонтакте
В заблокированных администрацией аккаунтах есть сноски, в которых владелец может прочитать причину и время ограничения своей страницы. Может быть выдан бан навсегда, обращаться в поддержку в таком случае бесполезно. Этот тип блокировки пользователи получают за серьёзные нарушения. Поэтому если сообщение говорит о том, что получатель в ВК заблокирован, проверьте его профиль. Возможно, по этому адресу писать уже не имеет смысла.
Интересное по теме:
