Unknown Software Exception 0x40000015 — решение ошибки

На весь день может испортить настроение ошибка в Windows, которая появляется во время игр. Или при запуске определённых программ. В данной статье мы рассмотрим способы устранить Unknown Software Exception 0x4000015. И пошагово объясним, что нужно делать, чтобы компьютер снова заработал.

Причины ошибки 0x40000015

Операционная система — это очень сложный и хорошо налаженный механизм. Который достаточно просто сломать, если устанавливать множество разных нужных и ненужных программ и игр. В конечном итоге компьютер перестанет работать из-за конфликта приложений. Так же случилось и в вашем случае.

Если вы опытный пользователь — начните выполнять «чистую загрузку» Виндовс. Для остальных инструкция для этого будет продемонстрирована ниже. Скорее всего одна из игр или программ конфликтует с системой или другим ПО.

Решение проблемы с ошибкой в Windows

Нередко пользователи сталкиваются с данным кодом во время запуска игры в CS:GO. Для его устранения необходимо выполнить следующую инструкцию:

  1. В Windodws 7 — нужно нажать на кнопку Пуск и в поиске записать: конфигурация системы;

    Пуск в Windows 7
    Строка поиска в меню Пуск в Windows 7
  2. В результатах выберите этот пункт. Если вы используете Windows 8 или 10 — нажмите Win + R;
  3. В новом окне внизу запишите: msconfig (такую же команду можно использовать для седьмой версии);
  4. В окне конфигурации необходимо выбрать вкладку Службы;
  5. Также поставьте галочку на Не отображать службы слева.

    Решение ошибки 0x40000015
    Выберите вкладку Службы и Не отображать системные
  6. Ниже в окне выберите курсором кнопку Отключить все;
  7. Внизу нажмите Применить;
  8. Далее перейдите во вкладку Автозагрузка. В «десятке» есть ссылка, которая откроет для вас диспетчер задач. В седьмой версии — вы на месте;
  9. Выберите в окне автозагрузки каждую программу курсором мыши (кроме встроенного антивируса и Защитника) и внизу нажмите Отключить.

    Отключение программ в автозагрузке
    Отключение программ в автозагрузке Windows

Этим способом нужно выключить все программы в данном окне. После этих настроек нужно перезагрузить компьютер и дождаться полной загрузки. Проверьте наличие Исключение Unknown Software exception 0x40000015 на своём компьютере Windows. Если что-нибудь не получается, пишите в комментариях.

Как найти точную причину ошибки

Мы отключили с вами все несистемные службы в предыдущей главе. Если вам удалось решить ошибку этим способом, то вы можете легко определить причинную службу. Для этого нужно вернуться в окне со списком служб и включать их по очереди. Это необходимо делать до тех пор, пока ошибка не появится снова.

Если же код опять появляется на экране, попробуйте почистить свой ПК от вредных файлов. Необходимо удалять не только файловый мусор, но и избавиться от ненужных ключей и прочего в реестре. Это помогут сделать утилиты, которые можно найти в Интернете. Например, CCleaner или Auslogics.

Утилиты Auslogics
Программы компании Auslogics

Проверка системы на вирусы

Если до сих пор не удалось избавиться от кода 0x40000015, обязательно проверьте свой компьютер на вирусы. В том случае, если один из файлов программы в компьютере будет заражен — это может привести к разным последствиям. Включая полный отказ в работе системы.

В некоторых случаях ошибка возникает в случаях несовместимости некоторых системных компонентов. Попробуйте выбрать ПКМ ярлык программы или игры и нажать — Свойства. В разделе Совместимость нужно поставить галочку на пункте Запустить программу. И выбрать другую версию.

Запуск приложения в режиме совместимости
Запуск приложения в режиме совместимости с другой версией

Попробуйте запуск в этом режиме с разными версиями Windows. Обязательно открывайте приложение с повышенными правами (от имени админ.).

Другие способы решения ошибки

Стоит также проверить систему на обновления. В последней версии их можно найти в окне параметров. Нажмите для его открытия Win + I и выберите пункт Обновление и безопасность. В главном окне нажмите кнопку Проверить обновления.

Если они есть, нужно подтвердить их установку и перезагрузить компьютер. Если ошибку Unknown Software Exception 0x40000015 не удалось решить, попробуйте выполнить эти инструкции. И восстановление системы с носителя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *