Учи ру: не открываются задания от учителя

Онлайн портал Uchi.ru помогает ученикам получать знания дистанционно. А учителям выполнять удалённо свою работу. Кроме этого платформа помогает в решении разных задач. Но в некоторых случаях ученики сталкиваются с проблемой. На сайте Учи ру не открывается страница с заданиями от учителей. Что в таком случае делать, будет рассказано далее.

Почему не открывается задание от учителя

Платформа Учи ру помогает учителям давать задания для школьников удалённо. Это можно сделать при помощи личного кабинета учителя. Или отправить ссылку на задания в мессенджере. Но проблем в том, что в браузере эта ссылка не открывается. Или проблема появляется на самом сайте uchi.ru. На экране могут появляться разные ошибки.

Этому может быть множество причин. Необходимо проверить свой браузер на актуальность версии. Также следует почистить историю и кэш.

Куки сайта
Куки сайта Учи ру

Удалить куки сайта, которые остаются в браузере при каждом посещении. Возможно, в этом момент в устройстве отсутствует Интернет. Или сайт Учи ру не даёт возможности вам подключиться из-за VPN расширения.

Устраняем проблемы в браузере на компьютере

Чтобы определить, что причиной является ваш браузер, попытайтесь открыть ссылку, полученную у учителя в другой программе. Если вы использовали Google Chrome, запустите IE, Оперу. Также стоит почистить историю и файлы браузера:

  1. В Гугл Хром это можно сделать следующим образом: нажмите на кнопку меню вверху;
  2. Нажмите Настройки;

    Параметры Гугл Хром
    Откройте настройки Goolge Chrome
  3. В меню настроек выберите Конфиденциальность и безопасность;

    Конфиденциальность и безопасность в Гугл Хром
    Выберите Конфиденциальность и безопасность
  4. Справа в блоке выберите Очистить историю. Выберите За всё время и нажмите кнопку Удалить данные.

    Выберите пункт Очистить историю
    Выберите пункт Очистить историю в Гугл Хром

Теперь снова в меню слева выберите пункт Расширения.

Пункт Расширения в браузере
Пункт Расширения в браузере Google Chrome

В новом окне удалите все расширения, которые вы сами устанавливали в браузере. Если вы пользуетесь не Google Chrome, найдите инструкцию в Интернете для своей программы.

Задания от учителя на Учи ру всё равно не открываются

Если вы почистили браузер и удалили лишние расширения, но задания не открываются, следует отключить на время брандмауэр и антивирус в компьютере. Найдите инструкцию, как это сделать для Аваст, Касперский, AVG и других. Брандмауэр Windows можно отключить следующим образом:

  1. Нажмите Win + R и запишите на английской раскладке — control;

    Открытие панели управления
    Открытие панели управления Windows
  2. Нажмите Система и безопасность и на следующем окне Брандмауэр Защитника;

    Брандмауэр Windows
    Выберите Брандмауэр Windows
  3. Слева в меню укажите курсором Включение и отключение…;
  4. И выберите пункты для отключения.

    Отключение брандмауэра Виндовс
    Отключение брандмауэра Виндовс

Теперь попробуйте снова перейти на страницу для получения заданий от учителя. Убедитесь, что с вашим Интернетом всё в порядке. Перейдите на сайт Гугл или Яндекса, чьи сервера работают всегда без сбоев.

Смена IP адреса

Проблемы с доступом к сайту могут возникать по причине сбоя отдельной группы серверов. Если страница с заданиями от учителя по-прежнему не открывается, попробуйте применить расширения VPN для браузера. Их основное предназначение — изменение вашего адреса в Интернете.

Откройте в браузере магазин расширений (можно найти через строку поиска) и найдите их по запросу: VPN.

Поиск расширений VPN
Поиск расширений VPN в браузере Google Chrome

Чтобы установить, выберите соответствующую кнопку возле названия.

Кнопки для установки расширений
Кнопки для установки расширений в Хроме

Вместо расширений можно применить браузер Tor. Он использует особый способ маршрутизации данных в сети. И является одним из лучших средств быть анонимным в сети. Его достаточно скачать и открыть сайт Учи ру со страницей заданий от учителя.

Сайт учи ру не открывается

Если на сайт uchi.ru не получается зайти ни одним из вышеописанных способов, возможно в данный момент проводятся профилактические работы. И ни один из его серверов не доступен. Подождите некоторое время и попробуйте войти.

В течении нескольких часов он снова станет доступным. Подождите, пока проблемы будут решены. Посетите нашу группу в ВК и станьте её участником. Задавайте здесь вопросы, и мы постараемся на них ответить.

Техническая поддержка Учи ру

Узнать, почему не открываются задания на сайте Учи ру от учителя можно по адресу info@uchi.ru. Напишите письмо в поддержку. Ответ вы получите незамедлительно. Вам ответят, даже если сайт в данный момент не работает.

  • С поддержкой можно связать на официальной странице ВКонтакте: https://vk.com/uchi_ru;

    Официальная группа Uchi.ru
    Официальная группа Uchi.ru в ВКонтакте
  • Или напишите боту в чате Телеграм по этой ссылке: https://tlgg.ru/uchi_ru_bot.

Напишите в комментариях свою проблему, связанную с сайтом uchi.ru. Возможно, вы не одни не можете открыть сайт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *